Существует большое количество причин, по которым может не загружаться ОС на компьютере. Довольно часто «Windows» не загружается в случае возникновения различных программных сбоев. Также, весьма часто, причиной ошибок в загрузке «виндоус» могут служить выход из строя различных компонентов компьютера, например, винчестера или оперативной памяти. Одной из самых распространенных причин того, что не загружается ОС, является неисправность в оперативной памяти компьютера. Возможно и то, что при неправильной сборке системног блока в сокете не зафиксирован центральный процессор. Другой, не менее распространенной причиной того, что ОС не загружается, а компьютер не включается, может быть, выход из строя северного моста на материнской плате. Для того, чтобы предотвратить данную неисправность необходимо периодически прочищать и смазывать кулер процессора.
При поврежденной прошивке BIOS или сломанной микросхеме EPROM, где содержится прошивка, также возможна ситуация, когда операционная система компьютера не загружается. Зачастую, отсутствие загрузки ОС вызвано выходом из строя жесткого диска (винчестера) компьютера. Для того, чтобы точно понять, что именно неисправно в компьютере, необходимо уточнить определяется ли винчестер в BIOS. Если в BIOS винчестер определяется, то необходимо обратить внимание, откуда разрешена загрузка ОС. Возможно, что причина неисправности в том, что сам диск имеет физические повреждения. Кроме того, может быть, и испорчен загрузчик ОС. Для проверки жесткого диска на наличие ошибок или повреждений можно использовать такую диагностическую программу, как: MHDD 4.6, либо Victoria 3.5.
Бывают и ситуации, когда в BIOS жесткий диск совершенно не определяется. В таком случае, возможно неисправен винчестер компьютера или проблема заключается в поломке южного моста винчестера на материнской плате.
В том случае, если в компьютере не исправен загрузчик ОС, могут быть сообщения, типа: “ntldr is missing press Ctrl+Alt+Del to restart”. Для того, чтобы избежать данной проблемы, необходимо переустановить ОС или попытаться восстановить загрузчик, используя консоль восстановления «Windows».
При повреждении файловой структуры жесткого диска необходимо переустановить операционную систему или восстановить ее, применяя загрузчик восстановления. Разумеется, что производить ремонт компьютера самостоятельно, если Вы, конечно, не технический специалист не рекомендуется.
Лучший вариант – если Ваш компьютер имеет сервисную гарантию, в течение которой может быть произведен ремонт Вашей техники абсолютно бесплатно. Разумеется, только в том случае, если компьютер не имеет физических повреждений или других неисправностей, которые были допущены по вине человека.